|
Referenzprojekt 
IT- und Telekommunikationsberatung
Planung und Ausschreibung Infrastruktur - Managed Voice Service
| | | | Kunde: | Sparkasse | | | | | Ziel: | Neurealisierung der Telekommunikationsinfrastruktur für die Haupt- und Geschäftsstellen | | | | | Inhalt: | Konzeption, Ausschreibung und Steuerung der Realisierung einer neuen modernen Telekommunikationslösung unter Nutzung von innovativen Technologien wie Voice over IP, CTI (Computer Telephony Integration) und UMS (Unified Messaging). Umsetzung eines Managed Service Angebotes eines externen Betreibers zur Entlastung der internen Mitarbeiter und zur Kostenreduzierung. | | | | | Vorgehen: | Gesamte Projektdurchführung durch MetaFaktor bei gleichzeitiger Qualitätssicherung und Anforderungsdefinition durch den Kunden. | | | | | Methodik: | MetaFaktor Trend² und MetaFaktor Service² | | | | | Ergebnis: | Reduzierung der bisherigen Kosten für Telekommunikationsinfrastrukturen um mehr als 20% bei gleichzeitiger Neurealisierung und Erhöhung der Betriebssicherheit. | | | |
Wäre dies auch eine Leistung für Sie? [Kontakt]
|
